Totale: €0,00
Tasse e spese di spedizione calcolate al momento del pagamento
Art. 1 – Disposizioni generali
1. L’utente navigando in quest’area accede a “ALESSANDRA C.”, accessibile mediante l’url:
www.alessandrac.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano
l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi
indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo
riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III,
Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte
di
NEWLAD S.r.l. Via Lorenzo Lotto, 1 – 62014 Corridonia (MC) Tel. 0733 434199 Fax 0733 435285
3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni
Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento
dell’acquisto.
4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni
Generali di Vendita i cui termini, la NEWLAD srl (utilizzatrice del marchio Alessandra C.) si riserva di
modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Art. 2 – Oggetto
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini
d’acquisto di prodotti su Alessandrac.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita
di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite
link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare
le loro condizioni di vendita.
Art. 3 – Conclusione del contratto
1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato
elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto
ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che possono essere utilizzati, le modalità di consegna dei
prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per
l’esercizio del diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni
Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati
personali.
4. Il contratto si considera concluso alla ricezione del formulario compilato dall’utente, previa verifica
della correttezza dei dati ivi contenuti.
5. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro
dell’ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “EFFETTUA ORDINE” alla fine della
procedura guidata.
6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.
Art. 4 – Utenti registrati
1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul
sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
2. La conferma esonererà in ogni caso la NEWLAD da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente.
Quest’ultimo si obbliga a informare tempestivamente NEWLAD di qualsiasi variazione dei propri
dati in precedenza comunicati.
3. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia
contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, la NEWLAD avrà facoltà
di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, la NEWLAD
attribuirà allo stesso, nome utente e password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi
costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad
identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno
efficacia vincolante nei suoi confronti.
5. L’utente si obbliga a mantene la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura
e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Art. 5 – Disponibilità dei prodotti
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente
effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa
perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero
essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di
indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato
automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà
immediatamente informato via e-mail.
3. Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, la NEWLAD rimborserà
l’importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui ha avuto conoscenza della decisione
dell’acquirente di risolvere il contratto.
Art. 6 – Prodotti offerti
1. NEWLAD commercializza:
accessori e abbigliamento donna e uomo, cerimonia e tempo libero
2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://www.alessandrac.it
Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore
palese.
2. In caso di errore la NEWLAD avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma
dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per NEWLAD
l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I
cambiamenti non riguarderanno gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire
le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del
processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite:
Carte di credito (PAYPAL)
Bonifico Bancario
Contrassegno
Art. 8 – Consegna
1. La NEWLAD effettua spedizioni in tutto il territorio nazionale ed internazionale.
2. La NEWLAD effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento
dell’acquisto.
3. La spedizione viene effettuata generalmente entro 7 gg e, in ogni caso, entro il termine massimo di
trenta giorni dalla data della conferma dell’ordine.
4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito del corriere. In
tale evenienza, un avviso inviato all’utente preciserà il luogo in cui si trova l’ordine e le modalità
con cui concordare una nuova consegna.
5. Qualora l’utente non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario stabilito,
avrà cura di contattare la NEWLAD per concordare una nuova data di consegna.
6. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a non imputabili alla NEWLAD dopo trenta
giorni dal primo tentativo di consegna quest’ultima sarà libera da qualsiasi ulteriore obbligo incluso
quello di restituzione del prezzo. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe
avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
7. Le spese di spedizione che sono a carico dell’acquirente sono evidenziate esplicitamente al
momento dell’effettuazione dell’ordine.
Art. 9 – Passaggio del rischio
1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della
consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita dall’utente appena la NEWLAD avrà
ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di
spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale
1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non
conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica
che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente
svolta, la presente garanzia è valida a condizione che: il difetto si manifesti entro 3 mesi dalla data
di consegna dei prodotti; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
3. In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore
avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione
o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del
contratto relativamente ai beni contestati procedento al reso della merce e la conseguente
restituzione del prezzo.
4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.
Art. 11 – Cambi e resi
1. Qualora il cliente abbia provato il capo e desideri cambiarlo è possibile richiedere un cambio taglia /
modello
2. Il cliente dovrà fare richiesta alla mail info@alessandracruciani.it indicando: Nome e Cognome,
indirizzo, modello/taglia acquistato, modello/taglia richiesto, documentazione fiscale che attesti
l’acquisto.
3. Il prodotto dovrà essere spedito a NEWLAD S.r.l. Via Lorenzo Lotto, 1 – 62014 Corridonia (MC).
Dopo la ricezione della merce NEWLAD provvederà a rispedire il prodotto in sostituzione o, in
mancanza di questo, un buono acquisto di pari importo del valore del prodotto restituito.
Art. 12 – Recesso
1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto
senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 52
del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti salvo le specifiche esclusioni di cui
all’art. 59.
2. In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati
separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà inviare una mail,
indicando il numero ordine e nome dell’utente, a:
info@alessandracruciani.it
4. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione
esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto.
5. La merce dovrà essere rispedita a:
NEWLAD S.r.l. Via Lorenzo Lotto, 1 – 62014 Corridonia (MC).
6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e
completa della documentazione fiscale annessa, non aperta né utilizzata. Fatta salva la facoltà di
verificare il rispetto di quanto sopra, la NEWLAD provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti
oggetto dI recesso entro un termine massimo di 20 giorni, comprensivo degli eventuali costi di
spedizione.
7. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, LA NEWLAD
può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da
parte dell’acquirente di aver rispedito i beni.
8. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di NEWLAD sono inclusi nelle
categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005 e in generale tutti prodotti delle categorie e
sottocategorie Custom / Personalizzati.
9. La NEWLAD eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in
fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’acquirente intenda
esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC
necessari per l’effettuazione del rimborso.
10. Il diritto di recesso non si applica su merce che non sia integra e/o che risulti utilizzata.
Art. 13 – Trattamento dei dati
1. I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di
protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai
sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
Art. 14 – Clausola di salvaguardia
1. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per
qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre
disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Art. 15 – Contatti
1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo
info@alessandracruciani.it, via telefono al seguente recapito: 0733.434199, e via posta al seguente
indirizzo:
NEWLAD S.r.l. Via Lorenzo Lotto, 1 – 62014 Corridonia (MC).
Art. 16 – Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in
base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza
abituale dell’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni
Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva
dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare le medesime controversie dovranno essere
risolte dal Giudice del luogo di residenza del consumatore. Quest’ultimo ha altresì la possibilità di
ricorrere alle procedure di risoluzione online rivolgendosi agli strumenti di ADR o ODR disponibili ,
al seguente link: ec.europa.eu/consumers.odr
Di seguito i contatti per l’assistenza post vendita:
Tel. 0733/434199
Mail: info@alessandracruciani.it
Le presenti condizioni sono state redatte in data 11/04/2023.
1. L’utente navigando in quest’area accede a “ALESSANDRA C.”, accessibile mediante l’url:
www.alessandrac.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano
l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi
indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo
riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III,
Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte
di
NEWLAD S.r.l. Via Lorenzo Lotto, 1 – 62014 Corridonia (MC) Tel. 0733 434199 Fax 0733 435285
3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni
Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento
dell’acquisto.
4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni
Generali di Vendita i cui termini, la NEWLAD srl (utilizzatrice del marchio Alessandra C.) si riserva di
modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Art. 2 – Oggetto
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini
d’acquisto di prodotti su Alessandrac.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita
di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite
link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare
le loro condizioni di vendita.
Art. 3 – Conclusione del contratto
1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato
elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto
ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che possono essere utilizzati, le modalità di consegna dei
prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per
l’esercizio del diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni
Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati
personali.
4. Il contratto si considera concluso alla ricezione del formulario compilato dall’utente, previa verifica
della correttezza dei dati ivi contenuti.
5. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro
dell’ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “EFFETTUA ORDINE” alla fine della
procedura guidata.
6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.
Art. 4 – Utenti registrati
1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul
sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
2. La conferma esonererà in ogni caso la NEWLAD da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente.
Quest’ultimo si obbliga a informare tempestivamente NEWLAD di qualsiasi variazione dei propri
dati in precedenza comunicati.
3. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia
contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, la NEWLAD avrà facoltà
di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, la NEWLAD
attribuirà allo stesso, nome utente e password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi
costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad
identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno
efficacia vincolante nei suoi confronti.
5. L’utente si obbliga a mantene la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura
e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Art. 5 – Disponibilità dei prodotti
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente
effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa
perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero
essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di
indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato
automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà
immediatamente informato via e-mail.
3. Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, la NEWLAD rimborserà
l’importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui ha avuto conoscenza della decisione
dell’acquirente di risolvere il contratto.
Art. 6 – Prodotti offerti
1. NEWLAD commercializza:
accessori e abbigliamento donna e uomo, cerimonia e tempo libero
2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://www.alessandrac.it
Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore
palese.
2. In caso di errore la NEWLAD avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma
dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per NEWLAD
l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I
cambiamenti non riguarderanno gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire
le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del
processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite:
Carte di credito (PAYPAL)
Bonifico Bancario
Contrassegno
Art. 8 – Consegna
1. La NEWLAD effettua spedizioni in tutto il territorio nazionale ed internazionale.
2. La NEWLAD effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento
dell’acquisto.
3. La spedizione viene effettuata generalmente entro 7 gg e, in ogni caso, entro il termine massimo di
trenta giorni dalla data della conferma dell’ordine.
4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito del corriere. In
tale evenienza, un avviso inviato all’utente preciserà il luogo in cui si trova l’ordine e le modalità
con cui concordare una nuova consegna.
5. Qualora l’utente non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario stabilito,
avrà cura di contattare la NEWLAD per concordare una nuova data di consegna.
6. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a non imputabili alla NEWLAD dopo trenta
giorni dal primo tentativo di consegna quest’ultima sarà libera da qualsiasi ulteriore obbligo incluso
quello di restituzione del prezzo. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe
avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
7. Le spese di spedizione che sono a carico dell’acquirente sono evidenziate esplicitamente al
momento dell’effettuazione dell’ordine.
Art. 9 – Passaggio del rischio
1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della
consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita dall’utente appena la NEWLAD avrà
ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di
spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale
1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non
conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica
che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente
svolta, la presente garanzia è valida a condizione che: il difetto si manifesti entro 3 mesi dalla data
di consegna dei prodotti; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
3. In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore
avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione
o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del
contratto relativamente ai beni contestati procedento al reso della merce e la conseguente
restituzione del prezzo.
4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.
Art. 11 – Cambi e resi
1. Qualora il cliente abbia provato il capo e desideri cambiarlo è possibile richiedere un cambio taglia /
modello
2. Il cliente dovrà fare richiesta alla mail info@alessandracruciani.it indicando: Nome e Cognome,
indirizzo, modello/taglia acquistato, modello/taglia richiesto, documentazione fiscale che attesti
l’acquisto.
3. Il prodotto dovrà essere spedito a NEWLAD S.r.l. Via Lorenzo Lotto, 1 – 62014 Corridonia (MC).
Dopo la ricezione della merce NEWLAD provvederà a rispedire il prodotto in sostituzione o, in
mancanza di questo, un buono acquisto di pari importo del valore del prodotto restituito.
Art. 12 – Recesso
1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto
senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 52
del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti salvo le specifiche esclusioni di cui
all’art. 59.
2. In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati
separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà inviare una mail,
indicando il numero ordine e nome dell’utente, a:
info@alessandracruciani.it
4. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione
esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto.
5. La merce dovrà essere rispedita a:
NEWLAD S.r.l. Via Lorenzo Lotto, 1 – 62014 Corridonia (MC).
6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e
completa della documentazione fiscale annessa, non aperta né utilizzata. Fatta salva la facoltà di
verificare il rispetto di quanto sopra, la NEWLAD provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti
oggetto dI recesso entro un termine massimo di 20 giorni, comprensivo degli eventuali costi di
spedizione.
7. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, LA NEWLAD
può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da
parte dell’acquirente di aver rispedito i beni.
8. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di NEWLAD sono inclusi nelle
categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005 e in generale tutti prodotti delle categorie e
sottocategorie Custom / Personalizzati.
9. La NEWLAD eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in
fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’acquirente intenda
esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC
necessari per l’effettuazione del rimborso.
10. Il diritto di recesso non si applica su merce che non sia integra e/o che risulti utilizzata.
Art. 13 – Trattamento dei dati
1. I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di
protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai
sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
Art. 14 – Clausola di salvaguardia
1. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per
qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre
disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Art. 15 – Contatti
1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo
info@alessandracruciani.it, via telefono al seguente recapito: 0733.434199, e via posta al seguente
indirizzo:
NEWLAD S.r.l. Via Lorenzo Lotto, 1 – 62014 Corridonia (MC).
Art. 16 – Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in
base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza
abituale dell’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni
Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva
dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare le medesime controversie dovranno essere
risolte dal Giudice del luogo di residenza del consumatore. Quest’ultimo ha altresì la possibilità di
ricorrere alle procedure di risoluzione online rivolgendosi agli strumenti di ADR o ODR disponibili ,
al seguente link: ec.europa.eu/consumers.odr
Di seguito i contatti per l’assistenza post vendita:
Tel. 0733/434199
Mail: info@alessandracruciani.it
Le presenti condizioni sono state redatte in data 11/04/2023.